RESEÑA DEL PROGRAMA
PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Recursos de SNAP

El Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP, por sus siglas en inglés), o cupones de alimentos, brinda asistencia alimentaria a personas y familias en Missouri.. Este beneficio mensual se carga a una tarjeta de transferencia electrónica de beneficios (EBT). El monto de su beneficio mensual depende de sus ingresos y del tamaño de su hogarmi. Obtenga más información sobre SNAP, cómo inscribirse y cómo la pandemia de COVID-19 afecta el programa.

Reseña del programa

Elegibilidad

  • Debe ser residente de Missouri
  • Debe tener ingresos brutos por debajo del límite por tamaño del hogar:
    • 1 en el hogar = $16,752 ingresos brutos anuales
    • 2 en el hogar = $22,656 ingresos brutos anuales
    • 3 en el hogar = $28,548 ingreso bruto anual
    • 4 en el hogar = $34,452 ingresos brutos anuales
    • 5 en el hogar = $40,356 ingreso bruto anual
    • 4 en el hogar = $46,260 ingreso bruto anual
  • El hogar no puede poseer recursos valorados en más de $2.500, excluyendo vivienda principal, vehículos, seguros de vida, planes de ahorro y pensiones, y otros. Si todos los miembros del hogar tienen 60 años o más, o están discapacitados, el límite de recursos es $3,750. Para detalles y exclusiones, por favor visite el sitio web del Departamento de Servicios Sociales aquí.
  • El solicitante debe tener o estar de acuerdo en solicitar números de Seguro Social para todos los miembros del hogar o ese miembro del hogar no recibirá los beneficios de cupones para alimentos por sí mismo.

Proceso de solicitud

Cualquiera puede solicitar los beneficios de SNAP (Cupones para Alimentos), pero la División de Apoyo Familiar (FSD) debe verificar la información proporcionada que determina la elegibilidad y los beneficios. Complete estos pasos para solicitar QUEBRAR: 

1. Aplicar: 

2. Enviar solicitud: 

  • Envíe su solicitud completa por correo electrónico, correo postal o fax a: 
    • Correo electrónico: FSD.Documentos@dss.mo.gov
    • Correo: División de Apoyo Familiar, 615 E 13th St., Kansas City, MO 64106 
    • Fax: 573-526-9400 

3. Entrevista: 

  • Si es necesario, se lo contactará para una entrevista después de que se reciba su solicitud.  
  • Si pierde la llamada de la entrevista, Vuelva a llamar a FSD al 855-823-4908. (Debido al alto volumen de llamadas, las mañanas son las mejores) 
  • Para obtener más información sobre cómo completar las entrevistas de SNAP, lea el PREGUNTAS MÁS FRECUENTES. 
    • Si su solicitud es rechazada por no completar una entrevista, llame a Legal Services of Eastern Missouri (888-444-0514) para obtener ayuda.

Beneficios

El beneficio SNAP mensual de un hogar se carga a una tarjeta de Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT) de Missouri. El monto del beneficio se calcula en función de los ingresos y el tamaño del hogar.

Ver este video corto para aprender a usar su tarjeta EBT.

¿Dónde se puede utilizar SNAP?

Los beneficios de SNAP se pueden usar para comprar alimentos o productos alimenticios, como semillas y plantas para cultivar alimentos, en cualquier minorista local de SNAP. Para encontrar un minorista de SNAP cerca de usted, use el Localizador de minoristas SNAP.

Información del contacto

Departamento de Servicios Sociales
División de Apoyo a la Familia
855-373-4636
mydss.mo.gov

Preguntas y respuestas sobre SNAP

¿Cómo solicito SNAP/Cupones para Alimentos?

Cualquiera puede solicitar los beneficios de SNAP (Cupones para Alimentos), pero la División de Apoyo Familiar (FSD) debe verificar la información proporcionada que determina la elegibilidad y los beneficios.

1. Aplicar: 

2. Enviar solicitud: 

  • Envíe su solicitud completa por correo electrónico, correo postal o fax a: 
    • Correo electrónico: FSD.Documentos@dss.mo.gov
    • Correo: División de Apoyo Familiar, 615 E 13th St., Kansas City, MO 64106 
    • Fax: 573-526-9400 

3. Entrevista: 

  • Si es necesario, se lo contactará para una entrevista después de que se reciba su solicitud.  
  • Si pierde la llamada de la entrevista, Vuelva a llamar a FSD al 855-823-4908. (Debido al alto volumen de llamadas, las mañanas son las mejores) 
  • Para obtener más información sobre cómo completar las entrevistas de SNAP, lea el PREGUNTAS MÁS FRECUENTES.

Tenga en cuenta que los centros de recursos de Missouri han vuelto a abrir.

¿Se suspenden los requisitos de trabajo para SNAP durante esta crisis?

Si. Las personas de 18 a 49 años de edad que no tienen una discapacidad y no cuidan a ningún dependiente (ocasionalmente denominados "adultos sanos sin dependientes") generalmente deben presentar documentación de sus horas de trabajo para recibir los beneficios de SNAP . Se ha renunciado a esta regla durante la emergencia de COVID-19 declarada por el gobierno federal.

Las personas que han sido expulsadas de SNAP debido al límite de tiempo de 3 meses pueden volver a presentar una solicitud para recibir beneficios nuevamente.

¿Qué hago si tengo preguntas sobre mi solicitud y beneficios?

Puede llamar a la Línea de Información de la División de Apoyo Familiar al 1-855-373-4636 para obtener ayuda. El horario de atención es:

  • Lunes a viernes: 6:00 a. m. a 6:30 p. m.
  • Sábado: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
  • Domingo: Cerrado
    • (Debido al alto volumen de llamadas, las mañanas son mejores)

Tenga en cuenta que el departamento puede estar experimentando un alto volumen de llamadas durante este tiempo.

Para verificar el estado de una solicitud, puede llamar a la línea de información automatizada al 1-800-392-1261 en cualquier momento. Necesitará su Número de Seguro Social y fecha de nacimiento cuando llame.

¿Tengo que completar una entrevista para recibir SNAP?

Sí, todos los nuevos solicitantes de SNAP deben completar una entrevista, así como aquellos que recibieron una carta de recertificación por correo. La División de Apoyo a la Familia llamará al número que figura en su solicitud dentro de unos días. Puede optar por recibir mensajes de texto en la aplicación SNAP para recibir actualizaciones cuando se programe su entrevista. Si pierde o no recibe la llamada, llame al 855-823-4908 para completar su entrevista.

Si su solicitud es rechazada por no completar una entrevista, llame a Legal Services of Eastern Missouri (888-444-0514) para obtener ayuda.

¿Cuánto tiempo puedo obtener SNAP?

Puede obtener los beneficios de SNAP mientras sea elegible para recibir ayuda. Se le pedirá que complete una certificación intermedia y una recertificación cada año que obtenga SNAP para asegurarse de que su hogar aún sea elegible. Si no devuelve su información antes de la fecha límite en el formulario, puede perder sus beneficios.

  • Tu certificación intermedia sucederá a la mitad de su período de beneficios. Recibirá un formulario por correo que deberá completar y devolver a la División de Apoyo Familiar.
  • Hacia el final de su período de beneficios de SNAP, recibirá un recertificación formulario en el correo. Deberá completar este formulario, devolverlo a la División de Apoyo Familiar y completar una entrevista para continuar recibiendo los beneficios de SNAP.

NOTA: Es importante que informe cualquier cambio en su información de contacto, incluida su dirección, para que reciba estas importantes cartas por correo. Si no responde al correo de la FSD, podría perder su beneficio.

Todavía tengo preguntas sobre SNAP/Cupones para alimentos. ¿Dónde puedo encontrar más información?

los Departamento de Servicios Sociales tiene información en su sitio web sobre cupones de alimentos, incluyendo preguntas frecuentes específicamente para Cupones de alimentos durante la pandemia de COVID-19.

Servicios Legales del Este de Missouri también puede ayudar a navegar el programa de cupones para alimentos. Comuníquese con LSEM al 800-444-0514.

Última actualización: 1 de abril de 2022